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后端升级流量重聚,社交电商行业或迎来重构与新生

社交电商依托流量优势,对传统电商形成了巨大的冲击。从最初的草根狂欢,到如今巨头纷纷入局,市场的边沿日渐清晰,社交电商也面临发展的瓶颈期。原本已有强话语权的阿里、京东等综合类电商在不断强化供应链、拓宽品类涉及的深度与广度,挤压着新生电商的生存空间。在流量红利逐渐耗尽的下半场,主流电商开始入局社交电商的背景下,零售的未来将趋于社交化和KOL化,社交电商迎来了重要的重构和升级期。

后端升级流量重聚,社交电商行业或迎来重构与新生

(社交电商迎来了重要的重构和升级期,各大企业都在思考革新的方向)

五大名企各有动作,两大路线革新转型

《2019中国社交电商生态解读研究报告》报告指出,未来决定社交电商平台成败的原因不在于引流的运营模式,而是供应链、服务能力、用户规模等硬实力因素。在经过粗放式收割流量后,社交电商开始关注供应链效率和用户满意度,企业管理开始走向精细化以促使消费者复购,加强商业模式的可持续性。针对社交电商的未来,各路评论众说纷纭,但几乎都集中在两个关键点:一是优化整合流量优势,以内容/渠道确保原有的流量优势。二是深化后端升级,将产业优势逐步转移到供应链和产品服务。针对这两点, 近来各家社交电商动作不断。

后端升级方面,过去半年拼多多假货话题停歇,战略合作密集,供应链改造不遗余力,不断延伸渠道的同时,清理了大量不合法的入驻商家。今年的6月2日,贝店成立了“贝店全国智慧供应链联盟”,通过联盟的仓配协同,贝店将与12家物流服务商深度合作,在智能仓配、产地直供、物流客服、退款售后、逆向物流、物流时效六大方面实现全面升级。

流量策略方面,2019年3月,小红书上线“小红店”,以网红零食切入社交电商领域,此外小红书正逐步打通社区和电商业务,与“小红店”一同加快KOL流量商业化变现的进程。618年中狂欢期间,高调入局社交电商的京东携手抖音,通过公域流量对活动密集展示,强化购物狂欢季的氛围,公域和私域的流量对接与互动,最大化触发消费场景、激活粉丝,形成独特场域。

而社交电商另一巨头花生日记,则选择了双管齐下。6月12日花生日记作为联合主办方,在2019社交网红电商行业峰会与立白集团旗下香港启泰药业集团达成深度合作战略,逐步实现供应链和数据互联的升级,同时聚焦网红经济,携手如涵MCN,探索通过产业融合开拓营销的新渠道。

后端升级流量重聚,社交电商行业或迎来重构与新生

(花生日记与立白集团旗下香港启泰药业集团达成深度合作战略,抢先升级后端)

行业大咖纷纷发声,转型重塑各怀野心

在2019社交网红电商行业峰会中,知名品牌传播专家戴世富指出,社交电商健康发展的要素有两个,一是:根据符合消费预期的品牌或产品,生产优质个性化的内容,而KOL和网红经济是互联网时代达成这个目的的高效途径。二是:构建柔性化的供应链,提高后端服务。

几家重要企业的动作,是社交电商下半场各家抢先布局的缩影,而布局的方向也如戴教授所言。 拼多多、贝店深挖供应链的革新,小红书、京东将KOL和流量聚集发挥到极致,而花生日记则双管齐下,精准地把握社交电商未来革新的方向,抢先一步落实后端的升级,并进一步深化流量汇聚策略,系统性地引领了整个行业的转型节奏。

针对行业转型,社交电商的重磅大咖们近来频频发声。拼多多CEO黄铮强调,供应链升级将是公司一个较长周期的战略重点,拼多多最终模式是使得上游能做“批量定制化生产”。MCN机构如涵市场总监于亚澎在2019社交网红电商行业峰会指出KOL和网红经济,将相关社会资源重新排列组合,再造品牌并建立多元化的流量通道,将流量cps化,达成可持续的、高效的、可控的信息触达,这正是流量红利逐渐被稀释后,社交电商所渴望的流量集聚入口。花生日记市场总监汪小虎在峰会上提出以强创新、优内容、高流量等打造社交电商超级生活入口,构建分享价值网络,并指出需要推动产业融合助力社交电商行业升级,聚力创新,共赢发展。

社交电商各家创新不断布局未来,也受到了官方组织的认可。在2019社交网红电商行业峰会上,广州电子商务行业协会秘书长张强充分肯定了社交电商这一互联网发展的新业态,他在致辞中表示新模式带领新玩法,推动了电商行业不断迭代升级,要顺应时代发展的趋势不断创新,抓住社交电商的风口,为社交电商的发展带来更多可能性。

后端升级流量重聚,社交电商行业或迎来重构与新生

(广州电子商务行业协会秘书长张强认同社交电商顺应时代发展的趋势不断创新)

行业革新势在必行,产业融合或成趋势

社交电商各家对于行业整体转型的方向已经整理出具有高度共识的思路, 但思路的践行,策略的整合制定还需要进一步的细节探索,花生日记以产业融合的思路完成多方优势的有机整合,在社交电商重要的重构期,其动作具有很高的行业指导意义。

在多方的行业预测中,电商法发布后的2019年,是社交电商加速革新和转型势在必行的重要时间点,而入局者人满为患的行业市场也必将迎来重构与新生。花生日记大刀阔斧地联合多方力量率先破局,凸显出不凡的行业思考和决策力,京东携手抖音,贝店组织供应链联盟也同样基于整合多方优势进行产业革新的策略。深化后端升级,推动流量集聚,产业融合赋能或将成为社交电商的下一步趋势。

后端升级流量重聚,社交电商行业或迎来重构与新生

(产业融合赋能或将成为社交电商的下一步趋势)

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